Privacy e cookie policy

1. Titolare del trattamento

SERVICE SOS DI SOSNOVSCHI EVGHENII, sede legale in Baricella (BO), P.IVA 04092751207 (di seguito “Titolare”). Contatti: telefono 0532 050010, WhatsApp +393205590333.

2. Dati trattati

Dati forniti da te. Se ci chiami o ci scrivi su WhatsApp, trattiamo i dati che ci comunichi (nome, numero di telefono, indirizzo dell'intervento, eventuali foto) solo per rispondere alla tua richiesta e svolgere il lavoro.

Modulo di richiesta preventivo. Se compili il modulo per nuove installazioni, trattiamo i dati inseriti (nome, telefono, email se indicata, comune e indirizzo, caratteristiche del lavoro e messaggio) solo per ricontattarti e formulare il preventivo. La richiesta viene inviata alle caselle email del Titolare e una copia è conservata sul server del sito, in un'area non accessibile al pubblico, per un massimo di 24 mesi. Per prevenire abusi registriamo anche l'indirizzo IP da cui parte la richiesta.

Dati di navigazione. I sistemi informatici del server raccolgono, come per ogni sito web, alcuni dati tecnici (indirizzo IP, tipo di browser, orario della richiesta, pagina visitata) nei log del fornitore di hosting, usati solo per sicurezza e corretto funzionamento del servizio e conservati per il tempo previsto dal fornitore.

3. Finalità e basi giuridiche

• Rispondere alle tue richieste e fornire preventivi: esecuzione di misure precontrattuali/contrattuali (art. 6.1.b GDPR).
• Eseguire l'intervento, fatturare e adempiere agli obblighi fiscali e contabili: contratto e obbligo di legge (art. 6.1.b e 6.1.c).
• Sicurezza del sito e prevenzione di abusi: legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f).

4. Conferimento dei dati

Il conferimento è facoltativo, ma senza i dati necessari (ad esempio il recapito e l'indirizzo dell'intervento) non possiamo rispondere alla richiesta o eseguire il lavoro.

5. Modalità e tempi di conservazione

I dati sono trattati con strumenti cartacei ed elettronici, con misure adeguate a garantirne la sicurezza. I dati relativi a richieste che non si traducono in un lavoro sono conservati per il tempo necessario a gestirle; i dati contabili e fiscali per 10 anni, come previsto dalla legge.

6. Destinatari

I dati possono essere comunicati a tecnici e collaboratori del Titolare che eseguono l'intervento, al commercialista, a fornitori di servizi informatici e di hosting, nominati ove necessario responsabili del trattamento. Non sono diffusi né venduti a terzi.

7. Trasferimenti extra UE

Se ci contatti tramite WhatsApp, i dati transitano anche sui sistemi di WhatsApp (Meta), secondo le condizioni e l'informativa di quel servizio, che hai accettato come utente dell'app.

8. Cookie

Questo sito non usa cookie di profilazione né cookie di statistica di terze parti e non incorpora mappe, video o pulsanti social che li installino. Possono essere utilizzati solo cookie tecnici strettamente necessari al funzionamento del sito, per i quali non è richiesto il consenso. Puoi comunque gestire o eliminare i cookie dalle impostazioni del tuo browser.

9. I tuoi diritti

Puoi chiedere in ogni momento l'accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità e opporti al trattamento (artt. 15-22 GDPR), contattando il Titolare ai recapiti indicati sopra. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

10. Minori

I servizi non sono rivolti a minori di 16 anni, che non possono comunicarci dati personali senza il consenso di chi esercita la responsabilità genitoriale.

Ultimo aggiornamento: 28/09/2026